Política de envío
Política de Envíos
En nuestra tienda trabajamos para ofrecerte una experiencia de compra segura y transparente.
Procesamiento de pedidos
Todos los pedidos son preparados y procesados en un plazo de 1 a 2 días laborables después de la confirmación del pago.
Plazos de entrega
El tiempo estimado de entrega es de 10 a 15 días laborables, dependiendo del destino y del proveedor logístico.
Trabajamos con colaboradores internacionales para poder ofrecerte una mayor variedad de productos y mejores precios. Por ello, algunos artículos se envían directamente desde el país de origen, lo que puede implicar plazos de entrega más largos de lo habitual. Te recomendamos tenerlo en cuenta antes de realizar tu pedido.
Seguimiento del pedido
Una vez enviado el pedido, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento cuando esté disponible.
Retrasos
Los plazos de entrega pueden verse afectados por circunstancias externas como controles aduaneros, alta demanda, incidencias del transportista o causas fuera de nuestro control.
Gastos de envío
Los gastos de envío se mostrarán antes de finalizar la compra.
Dirección incorrecta
El cliente es responsable de proporcionar correctamente los datos de entrega. Si un pedido es enviado a una dirección incorrecta, ponte en contacto con nosotros lo antes posible.
Contacto
Si tienes cualquier duda sobre tu pedido, puedes contactar con nuestro equipo de atención al cliente en: infonoue@noue.es